 | | 故宮內的星巴克咖啡店。資料圖片 |
看來這個話題已經成為新聞了,大家關注到故宮的保護問題,當然是一件好事情,但是問題是,當大家在星巴克搬出故宮的時候,為何不好好想一想,星巴克當初又是如何進入故宮的?
對於提出這個話題的央視同行,很佩服他看到了問題的存在,但是看了他的文章,我卻有一個疑問,作為一個商家,當然是希望在有市場潛力的地方做生意,因此,當故宮把大門打開,尋找出得起價錢的租戶的時候,他們為何不能夠和其他的商家一起,參與市場競爭?如果故宮的管理者,當初在招租的時候,把對於租戶的要求定得非常的明細,比如一定要是中國品牌,那麼,星巴克也就不會在故宮出現了。
不過假設一下,如果是一家中國品牌的商店出現在這裡,如果他們在店門口挂起了巨幅的廣告,然后放著響亮的音樂招攬顧客,我們會不會同樣產生一個問題,那就是這和故宮是不是協調,這是不是在保護我們的文化遺產?還是大家就會覺得,這是很自然,可以接受的事情了呢?
所以我想,這是關系到故宮的管理問題,如果要追究的話,我們是不是應該要求管理者,不能夠光是考慮到透過出租鋪位來賺錢,來創收,更需要的是考慮,如何營造一個和故宮相匹配的環境下的服務。
法國的羅浮宮,英國的白金漢宮不會有星巴克,這是因為,在那裡,根本沒有鋪位出租這一說。如果我們現在把在故宮的星巴克的存在,責任全部推在了星巴克的頭上,我總覺得,這有點點不太公平。畢竟星巴克沒有強行侵佔這個地方,他們也是按照規定,付了租金,簽署了合約的。
不管是熱愛故宮的中國人也好,外國人也好,當然希望能夠看到一個,不管是從視覺,還是聽覺上,都是和諧的,美麗的,完整的故宮,而不是一個被廣告牌,或者是店鋪扭曲了的地方,但是這是誰的責任呢?作為一個媒體人,我想請大家一起想一想,不然的話,星巴克即使迫於壓力搬走了,還可能會有另外一個不協調東西產生,如果沒有詳細的規管的話。
其實我希望,透過大家關注到故宮裡面的星巴克,我們不是單純地用民族主義的名義來看這件事情,而是可以讓所有文化遺址的管理者們,能夠好好地思考一下,如果把這些地方管理地更好,保護地更好,如何去制定更詳細的規定和游戲規則,這樣也讓那些有意投資的人可以清楚到底有沒有資格參與,或者是如何參與。
這是一個是非的問題,而不是針對某一個國家,某一個公司的問題。就好像,如果外國人在中國違反了規則,我們隻需要指責和處罰他違反了規則,而不是因為他是外國人而去加倍的指責。對內對外,平等對待,這才是大國的風范。
【事件回放】
知名的星巴克咖啡店在故宮一角開了6年。近日,央視英語主播芮成鋼在其博客上發出抗議,認為“故宮裡的星巴克”是對中國傳統文化的糟蹋,並以個人名義向星巴克總裁發出抗議書,要求星巴克從故宮裡搬出去。
據新京報報道,芮成鋼稱,因為工作的緣故,他採訪了全球300多個跨國公司總裁,包括比爾·蓋茨等人,他了解到,“故宮裡的星巴克”已經在西方上層社會傳為笑柄,“許多西方知名人士也認為這是對中國文化的不尊重”。
去年,芮成鋼在耶魯大學的一次全美CEO峰會上遇到星巴克新任CEO兼總裁吉姆·當諾,並向他提出,“請星巴克把在中國故宮裡的店撤掉”,但未見回音。前幾天,芮成鋼又給吉姆·當諾發去兩封信。吉姆回信中稱,6年前是在故宮主動邀請下,星巴克才把咖啡店開到故宮裡。吉姆表示在解決這件事之前,星巴克故宮店會盡量和周圍的環境相融合,來保護中國的文化。據稱,此前星巴克故宮店已經摘掉了外面的大招牌。芮成鋼表示,目前他還沒有收到星巴克方面的正式表態。
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