其实对话的重要性在日常生活中也是特别明显的。朋友交往也不能没有语言，对不对？高雅的朋友之间，语言也高雅。“只做不说”和“多做少说”有时候会留下遗憾，因为你的亲人并不总是在看着你的。所以，有些事情，特别是一些关键性的想法，应该学会表达出来，一方面是让别人知道你的想法，另一方面也是给别人机会表达不同意见。

　　在特殊的场合下，沉默是有力量的，我不否认，但是，语言也确实有它独特的妙处，语言是一个人思想和性格魅力的名片，会讲话、讲真话的人，是很可爱的。

　　■要想让人认识维生素C，最好的方法是给他个大苹果吃

　　安顿：每个人的政治敏感度是不一样的。我在您的作品中发现，您好像是个很感性的对话者，抛开大段的政治理论论述，您通常会拿出一些比较家常甚至是比较温暖的小故事来作为例子，补充到相对枯燥的论述当中。这是一种交流的技巧吗？

　　赵启正：我不喜欢用“技巧”这个词，我喜欢说真挚，真挚是深度沟通的前提。

　　我做外宣工作这么多年，有一个很深的体会，就是经常遇到词不达意的时候。即使在我们中国，时代不同了，一个词的变化还会很大，更不用说中文和外文之间翻译上的差异。比如说，“鼓吹”这个词。现在一说，是一个含有贬义成分的词，但是在50年代就不是这样，郭沫若先生写过一首诗，就是《为第一届全运会鼓吹》，那时候这是个好词。再比如说，“宣传”，这个词我们用了这么多年，在中文里面，完全是一个很好的词，但是在英文中，人们找不到能够完全对应来解释它的词。人们一直沿用propaganda这个词，中国人这样翻译，外国人也这样翻译，但是你去翻一下字典，马上就会发现，在这个词前面有一个小括号，写着“贬”，是贬义词，有强词夺理、强加于人的意思。所以，我就不用这个说法，我不说对外“宣传”中国，我说是“说明”。也有一个美国的《领导者》杂志说赵启正是在“向世界呈献中国”（PRISENTINGCHINATOWORLD），大概意思是说赵启正把中国的实际情况讲给外国人听，呈献一种真实，也比说英文的“宣传”好。类似的例子很多。遇到这种情况，就是词不达意的时候。本来不同的国家和民族之间是存在文化差异的，再加上词汇的使用不恰当，误解会越来越多。

　　我明白你说的感性起点。我觉得那其实是一种情感交流。词不达意，解释起来很困难，什么是人类共同的？感情，感动。我觉得讲故事、讲好故事是一种沟通感情的方式，人与人共同的感动能化解很多矛盾，有助于形成共同的认识。举例子来说，有一次，在美国，和二战援华老兵以及他们的亲属座谈，我的演讲也是一次和他们共同回顾历史的过程。我讲了1943年在中国牺牲的一位24岁的美国军人吉米·福克斯的故事，他本来可以成为一名好丈夫、好父亲，可以有幸福的爱情和家庭，但是，他到中国来，并且在中国牺牲。这是中国和美国人民在历史上的友谊见证之一。接着我又讲到了“9·11”时，在场的一位中国裔小伙子曾喆，他不是急救人员，但他一直在帮助别人，直到最后牺牲。纽约州长称他是“真正的英雄”。我讲这两件事，在场的人都非常感动，他们会很自然地意识到，不管还存在多少障碍，中美两国的人民是可以非常友好的。这个结论不用去说出来，在场的人都能感觉到。这个判断是他们自然产生的。这也可以说是感性起点带来的理性高度吧。