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三联韬奋24小时书店正式营业 将打造北京“精神地标”

2014年04月24日07:53    来源:人民网-文化频道    手机看新闻

昨日,三联韬奋书店24小时书店开业仪式举办。

开业仪式上,嘉宾们共同为24小时书店揭牌。

著名作家王蒙在开业仪式上致辞。

人民网北京4月24日电  (记者黄维 实习生陈少娜)“当城市进入午夜,书店就是灯火。”昨日,正值第19个“世界读书日”,北京三联韬奋书店举办“24小时书店开业仪式”,北京首家24小时书店正式挂牌营业。

位于北京市东城区美术馆东街的北京三联韬奋书店,是京城著名的人文书店。4月8日,三联韬奋书店开始试营24小时书店,并以“读·一夜”为主题发起夜读体验活动,北京爱书人有了首个“深夜书房”。4月18日24小时书店进入常规运营,并于昨日举行开业仪式。

回应总理亲笔信:将努力打造北京“精神地标”

“世界读书日”前夕,国务院总理李克强给北京三联韬奋书店全体员工回信,赞赏该书店推出的“深夜书房”是对“全民阅读”的生动践行,并强调要将其打造成“城市的精神地标”。三联书店总经理、北京三联韬奋书店董事长樊希安对此表示,今后将进一步提高服务质量,组织更多文化活动,努力把24小时书店办成北京的“精神地标”。

樊希安说,“总理第一次提出‘精神地标’,将读书从文化层面提升到精神、哲学层面,层次更高,价值也更大。他给我们回信,表明对我们的要求更高了。这封信,298个字,言简意赅。在‘世界读书日’前夕,总理亲自回信,这不仅是对我们书店提出的要求,也是对全民族提出的希望。”

据樊希安透露,24小时书店的想法最初是他在1月17日代表文艺界参加总理座谈会上向总理提出来的。作为开展“全民阅读”活动的建议之一,该想法很受李克强重视。樊希安称,在试营业成功之后,他向总理汇报了书店的情况,四天之后就收到总理的回信。他说:“我们当时非常受鼓舞,立刻紧急开会,讨论书店之后的改进措施。总理对我们提出了更高的要求,要求我们把书店打造成为城市的‘精神地标’,我们就需要做更多的工作。现在我们也在筹划更多的文化活动,比如说我们会在晚上9点到11点期间举办每周一次的读书会等活动。此外,一些新书的发布会也会放在书店举行,书店还会定期邀请名家和读者进行座谈。”

谈及对24小时书店的期待,樊希安指出,“总理的这些赞誉和肯定是对我们的激励和鞭策。今后我们将努力提高服务质量,围绕读书组织丰富多彩的文化活动,把24小时书店长期持久地开办下去,使之成为北京一座‘精神地标’,成为首都一盏引导阅读的明灯。”

樊希安还表示,李克强总理和三联书店相当有渊源。他说:“80年代的时候他常常来三联看书,他还曾经是三联书店《读书》杂志的作者。在三联书店12年店庆的时候,他还为书店写过贺信。”

多重利好提供保障  长期运营将精细化

“邹韬奋先生倡导要竭诚为读者服务,这是我们的办店宗旨。”樊希安说。他指出,社会发展已呈现出越来越多元化的特点,人们不再按照统一的时间上下班,出现了许多自由职业者,“昼伏夜出”的人增多,咖啡馆、酒吧、影院、夜总会、夜店吸引着喜欢夜生活的人们,而爱书的读者也需要一家不打烊的“深夜书房”,这种需求就是24小时书店成立的最初动力。

“但只是单纯地服务读者,长期赔钱,我们也赔不起。”樊希安说,国家的利好政策和资金扶持,给24小时书店提供了直接保障。“今年‘全民阅读’首次被写进政府工作报告中,去年12月,国家出台政策,免掉书店13%的增值税,书店为此节约成本100万元。此外,三联韬奋书店去年还获得了来自财政部、新闻出版广电总局,100万元的中央文化产业发展专项资金。”

三联书店副总经理、三联韬奋书店总经理张作珍告诉记者,除了政策帮扶、政府资助之外,三联韬奋书店还得到了母公司三联书店的有力支持。“这些支持让我们得以启动和维持书店的运转,但是要想开得久、开得好,还得靠精打细算,搞好经营。”

“贴心服务”赢得读者  试营业期夜场销售25万元

八折、满赠、换购、返券——书店针对夜读读者提供专享优惠;书桌、台灯、坐垫——夜读者可以在舒适的氛围中进行阅读;书店楼上的雕刻时光咖啡馆为夜读者提供咖啡……三联韬奋书店为读者所准备的一系列的“贴心服务”,为书店赢来了读者的青睐,也带来了“夜场销售25万元”的喜人业绩。

4月8日韬奋书店开始试营业,当晚销售额为1.5万元、第二晚2.5万元、第三晚3.2万元……4月12日星期六晚上9点后进店客流近800人,销售额逼近5万元。在10天的试营业期间,三联书店的夜场销售总额达25万元。截至22日,24小时书店夜场销售总额近36万元。此外,三联韬奋书店一位资深主管透露:“因为媒体的宣传报道,书店白天的销售额也直线上升。”

三联书店一位夜间店员说:“学生、职员、工人、生意人、附近的居民、专程赶来的外地出差人士……还有约朋友一起来、带孩子一家三口来的。有的会挑两本书静静地读,有的横扫书店一夜不停挑选,买走2000元书……读者的热情是对我们最大的鼓励。”

针对试营业期间读者提出的意见,书店做了进一步调整,不仅增加了店内垃圾桶和坐垫,还将适当添加自动售卖机和阅读桌。

社会效益是第一位 服务体系有待升级

“尽管试营业的成功给了我们很大信心,但我们还要考虑新鲜劲儿过后,如何保持客流和销售,以及怎样对读者保持吸引力。”张作珍说。

张作珍认为,升级服务、提升读者阅读体验才是实体书店的生存之道,今后将会把更多资源放在服务升级、提升读者阅读体验这些“硬功夫”上。他说:“读者到我们这个书店来,不仅是买书,更是追求一种文化生活方式,而我们要做的就是给读者舒适自在的环境、亲切贴心的服务,创建优质的思考交流的平台,让他们充分享受逛书店的乐趣——这样才能不断吸引读者光顾。”

樊希安则表示:“24小时书店是把社会效益放在第一位的,三联书店要为推动全民阅读、促进文化繁荣做出实际贡献。我们通过种种措施吸引读者,希望更多的人读更多的好书,即便24小时书店不赚钱,我们也会想办法维持,也希望大家更多地参与到书店的建设、维护中来。”

目前书店已开始举办各类夜场读书沙龙活动,以“听,花开的声音”为主题的经典诵读活动于昨晚在韬奋图书馆举行。该活动由三联韬奋书店与北京阅读季、中国好文字网、中央人民广播电台、中国国际广播电台等机构合作举办,并邀请到了著名演播艺术家李慧敏、李野默,著名主持人弥亚牛、王勇等将到现场为读者诵读经典作品。樊希安说:“这是特地为夜场读者提供的阅读活动,今后书店也会开展更多这样的夜场活动。”

著名作家王蒙代表读书界出席了开业仪式,并对24小时书店的开办表示了肯定。他说:“24小时书店是一项创举,阅读带来的效果不仅仅是一本书,而是一种状态,生活中没有书本是相当悲哀的,这样的地标式实体书店大有前途,希望它越来越好。”

(责编:陈少娜(实习生)、许心怡)


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