决策咨询专家王力访谈录:十年磨一谏大话“一纸缠”
——决策咨询专家王力访谈录
王力的头衔不多,但社会尊称却不少,而且个顶个,实打实,诸如25年前的“中国公关第一人、当代策划泰斗”,亦如15年来的“决策咨询专家、创新思维学者”。颇有意思的是,人们对这位当代谋士的了解大多会滞后,而且几乎都要通过事后“做”而论道的著述才会知其然。
“世界城市日”前夕,王力的“智库辅政读本”《一纸缠:“老剪报”杠上小广告》问世。烦死人的小广告与“高大上”的智库会有怎样的并联,决策咨询专家与“老剪报”又如何搅到了一起,带着一连串的困惑,记者走进王力的研究所一探究竟。
“一步登天注定要当不知死的鬼”
无论是从头说起,还是从转机聊开,时间都要退至改革开放初期。1984年,不安现状的王力,从普通工人被破格提升为一家集体企业的总经理,成名之作包括斗胆举办了引领风气之先的“幸福坛联谊晚会”、创建了国内首家职业模特机构“东方时装艺术团”,前者促成数以万计的大龄青年千里有缘来相会,后者登上国庆35周年彩车接受时代检阅。可惜福祸相倚,身为“惰性环境中的活跃因子”,这位早期的弄潮儿因改革成名,因超前落马。
回述纷繁往事,王力只用了“一步登天注定要当不知死的鬼”一言以蔽之。在他看来,命是命,运是运,机缘再好,倘若自身素质与客观需求相去甚远,无论有怎样的开局,到头来也会彻底归零。
王力很感谢这段特殊的经历,自嘲“顽强的失败者”。经友人提点,他始知世上还有“公关”一说,而不务正业的“幸福坛”“时装团”其实正是吸引眼球、惹人心动的公关力作。进而一些港台杂志告诉他,公关创始人曾是记者出身,而出色的公关人员要有“管理+传播”的基本功。此时王力隐隐约约觉察到,或许“公关、策划”是自己的过人之处、“不当司令当参谋长”或许是未来人生的最佳选项。于是乎,怀揣着“当记者为的是永远不当记者”的悖论,懵懵懂懂、亦真亦幻地调入了一家报社。
“两步到位”与“外脑扩容”
在自认为“比起新入道的记者不如,但比最老到的记者多了点管理技能;比起最小号的作坊主不如,但比最大的企业家多了点传播技能,毕竟干了两年新闻工作”以后,1987年王力辞职下海。创办了国内第一家公关、策划咨询机构。“第一个吃螃蟹的是勇者”,王力笑称“第一个卖螃蟹的或许是智者”。
报社的历练远不止为王力平添传播功力,他开始理解了“为什么事缓则圆”,因此当他面对人生抉择的“最高分”与“最低分”时,他把“理想国”老老实实放在了未来,把“地狱”塌塌实实撂在了脑后。在1995年出版的《恩波智业》一书中,王力曾为自己的“外脑”路径做了进退自如的规划:“从公关策划咨询起步,向前延伸是决策咨询,此为现代咨询业顶级;退一步想,即便一事无成,复杂化的大脑依旧长在自己头上。”
1993年,在“共产党员戴牌上岗”、“亚细亚现象”、“亚都现象”等一系列策划案被国人热议热捧之际,“恩波公关事务所”悄然更名“恩波智业研究所”,有媒体叹言:“6年前,他舍弃记者职业,闯入无人问津的职业公关路;6年中,他以不同寻常的气魄创造了一个个神奇;6年后,他声名鹊起业绩已著,却断然宣称告别公关、走出策划。”
事实证明,当初“从公关、策划咨询向决策咨询过渡”是明智的,不仅符合了从业者由外行变内行的客观规律,同时更契合了国人“借外脑”也有由低向高、由浅入深的递进互动。在转向“决策研究、决策咨询”以后,“恩波智业”继往开来,循序渐进、不仅为互联网、乳业等国内众多行业领头羊提供了更深层次的外脑服务,同时也向政府智库迈出了坚实的一步。
开“智库辅政读本”先河
尽管咨询公司与“智库”是两回事,“企业外脑”与“政府资政”是两回事,但“不谋全局不足谋一域,不谋万世不足谋一时”的决策真谛却放之四海皆准。到明年,“恩波智业”已走过30年历程,从表象上看为企业服务、为政府服务大体分为“前后各15年”,但了解内情的人都清楚,其实前15年至少有5年的时间被王力用于向各级党委政府提供无偿服务。
尽管王力创办的这家专业从事“策略研究”的民间智库规模不大,但对智库“客观、前瞻、非营利”的理解却极为精准,前两点,在为企业长期服务中得以积淀升华,而“非营利”,没有资助只能吃老本,个中艰难只有自知。
在与政府互动中,尽管“恩波智业”的建议报告受到了国家科委、商业部、民政部、北京市委、北京奥组委等诸多机构的高度关注,但说起过往,王力似乎更对恩波的创新之举津津乐道,早在10年前,他便以“智库辅政读本”的形式,让智库所思所想在更多层级的党委、政府产生影响。
上述读本的开篇之作是2006年出版的《天大的小事》,该书以独到的视角与思辨获誉“2007年最值得推荐的一本书”。看上去讲述的无非是些日常生活的“鸡零狗碎”,但立即引起时任北京市委书记刘淇、重庆市委书记汪洋等领导的高度关注与大力推荐。10年来此书再版不断、加印不断,仅去年海口市委就为各级党政干部配发万余册。
面对喜人的发行走势,王力更对读者自发写出的“读后感”心动不已,该书为什么有如此之大的魅力,除了整整100例真材实料、分门别类的“城事图谏”,再有就是封面那两段话:“以人为本是为人民服务的历史延伸,深化需要科学,细化需要学科”“以人为本人在哪儿,以人为本本为何,由于大千世界有不同的人,由于芸芸众生有不同的本,因此在大步前行的同时,为身边的每个小我创造时时的小美好,将成为创新‘城事科学’必须破解的新课题。”
为“学习型城市学什么”破题探路
为企业提供外脑服务“两步到位”,在转型政府智库后,王力同样由表及里且行且思索,在他看来,“城市管理是面子,社会治理是里子,面子崇尚推陈出新,里子讲究‘从心做起’。由于事物不仅有正反两个方面,所以盘根错节的城市管理和社会治理势必会由表及里,由此及彼,你中有我,我中有你”。
如何领悟城市管理、社会治理的“交叉与融合”,如何洞察“乱眼与乱心”,在城市病相关研究课题里,王力把“治理小广告”列为头等要务,并以“剪刀糨糊/我”的特殊体例,创作了既是《天大的小事》延展读本,也是“城市病防治手册”的《一纸缠:“老剪报”杠上小广告》。
值得称道的是,遵从习近平总书记有关“各级领导干部要加快知识更新、加强实践锻炼,使专业素养和工作能力跟上时代节拍,避免少知而迷,无知而乱,努力成为做好工作的行家里手”的七一讲话精神,该书“切口小、内涵大”,不仅从小广告入手解剖病雀、分析病理,为“城市病如何大病统筹、分级诊疗”建言献策,同时现身说法,倡导“读报用报”,为规避“少知而迷、无知而乱”另辟蹊径,为“学习型城市学什么怎么学”破题探路。
该书另一亮点是“借图书形式整合过往报章,于社会难点问题再度发声”,不仅对“新闻出版创新融合”有不俗呈现,同时对“如何突破纸媒报道时效瓶颈”“如何放大纸媒阅读特征”等话题亦有客观评说。对于这部由剪报合成的著述,尤其发人深省的是,该书不是拟定选题再上网查资料,而是从小广告被媒体披露的第一时间起就有所察觉、有所研判,最终厚积薄发、顺天应人。
大隐隐于市。“恩波智业”的办公处所掩映在城市喧嚣之中,25年了,王力对那片赖以生存的净土心存敬畏。《一纸缠》封底,研究所外景景致脱俗,配文更让人浮想联翩:“一流智库会把更多时间精力用于研究前瞻性问题,事先准备好政策建议,早早赶到前面,搬个小板凳,在政府要路过的地方等着。”
北京晨报记者 周怀宗
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