實體書店:需政策、資本再推一程

2019年09月21日08:35  來源:中國文化報
 
原標題:實體書店:需政策、資本再推一程

更讀書社內景

編者按:2018年,北京市人民政府辦公廳印發《關於支持實體書店發展的實施意見》(以下簡稱《意見》)寫道:“到2020年,以大型書店為骨干,打造一區一書城的綜合文化體驗中心﹔以特色書店為依托,打造重點街區文化地標和標志性文化品牌﹔以社區書店為抓手,打造15分鐘公共閱讀服務體系,最終形成以16家綜合書城和200家標志性特色書店為支點,布局合理、層次分明、特色濃郁、多業融合、遍布京城的實體書店發展新格局,為廣大讀者提供更加舒適、智能的閱讀空間。”實體書店業再獲政策關注。

9月6日,在由文創板、北京市大興區新媒體產業基地舉辦的“書香北京”文化發展交流會暨北京實體書店融資交流研討會上,來自北京市的十幾家實體書店如言幾又、更讀書社、涵芬樓、新華書店、方所、更讀書屋等國有和民營書店在交流時,紛紛表達各自經營中存在諸多痛點。實體書店究竟僅能依靠政府輸血來改變現狀,還是需要通過樹立正確的金融觀念,通過規范經營,依靠市場力量完成提質升級,成為讓讀者願意買單的“精神食堂”?這些都值得經營者們進行更深層的思考。

﹝書店困惑﹞

期待政策、資本更多助力

新華書店:

新華書店作為國有的實體書店品牌,在多年的經營中,同時承擔著重要的公共文化服務功能。因為歷史原因,大多數新華書店以傳統形態為主,近幾年也開始嘗試轉型新形態,出現了光的空間、軒客會等一批令人眼前一亮的子品牌。

今年初,中國書刊發行業協會發布的《2018—2019中國書店產業報告》顯示,調查的17家新華品牌書店中,有5家圖書銷售佔比在50%以下,有1家咖啡餐飲銷售佔比超過了50%,有1家文創周邊銷售佔比達到了30%到50%。

但新華書店的相關負責人也表示,目前在申報實體書店的專項資金獎勵政策時,也遇到一些難題,比如,申請的補貼款不能用於運營中最大的人工成本,也不能用於為改善環境、增加業態而花費的裝修和採購設備成本等,還期待政策能滿足企業發展的實際需求。

更讀書社:

雷圖志悅(北京)科技發展有限公司,是一家聚焦於公共文化服務與科學技術相融合的高新創業企業。2017年6月,通過技術研發,雷圖志悅在北京打造了首個24小時無人值守公共閱讀空間﹔2018年6月,“圖書館+更讀書社”的新型復合型閱讀空間落成運營。截至目前,更讀品牌現運營以及在建的24小時城市書房近35間、自運營實體書店3家、加盟書店2家、運營社區閱覽室近200個。全部閱讀空間有效覆蓋人群近150萬。

通過政企合作,政府提供公共文化資源及部分資金扶持,雷圖志悅承擔大部分建設費用,並進行符合市場需求的運營管理,創新公共文化服務領域新模式,大力推進了公共文化服務建設,不僅在市區,而且下沉到北京各區縣,推進了全民閱讀的“最后一公裡”。但建設和經營過程中,也存在著資金回收周期長、前期投入大、資本不青睞等特點,業務拓展中也存在很大壓力。雷圖志悅希望通過政府助力和資本進入的方式,助推企業成長。更讀書社希望能夠得到更多來自政策方面的扶持,在業務承接、稅收減免、政府引導性基金、融資貸款和補貼扶持上予以更多的幫助。

小鳥觀映:

小鳥觀映以電影文化為核心,是集投資、發行、放映等於一體的具有完整產業鏈的多元化互聯網影視傳媒集團,目前已經與全國近400家影院合作建立點播影院,將多元化的電影文化融入大眾消費生活。如今,即將在中國傳媒大學開業的電影文化主題書店,是一個集電影藝術書籍、影廳、電影藝術展廳、沙龍活動廳、餐飲於一體的綜合娛樂商業體,正可以滿足“90后”“00后”年輕人對夜間購物、餐飲、游玩、休閑娛樂的需求,以“觀影+書籍”的方式推動中國電影文化產業的創新與多元化發展。隨著主題書店的建設,小鳥觀映也面臨著融資壓力,希望得到相關部門和社會力量的支持。

﹝投資支招﹞

除了書,資本還關注什麼?

雷多(北京文興盛世投資管理有限公司執行董事)

書店是否具有核心競爭力?

我國實體書店正在從“大而全”轉向“小而專”,並進一步轉向“精而美”。雖然實體書店面臨著各種競爭和挑戰,但風格獨特的實體書店從來都是市場上的稀缺資源。未來書店形態大致分為兩種:一是主題型書店,如美食書店、電影書店、科技書店、兒童書店等。書店應根據所處區位等條件,樹立自己的優勢方向。二是策展型書店,用策展的方式把人流引進書店,根據人的需求有針對性地進行文化生活的補給。這是書店區別於其他零售空間的不同價值,應可以成為書店的核心競爭力。

書店是否能多元化經營?

與網絡購書便利又省錢的優勢相比,實體書店如何吸引讀者、滿足他們的需求?在實體書店中,國有書店這樣的主力軍,是否能放下身段從讀者的角度提供解決辦法:為什麼幾千平方米的屋子要全部擠滿書架,為什麼不能給愛書人一方舒服的座椅,為什麼不能遞上一杯沁香的茶與墨香共飲,為什麼不能提供更方便的檢索服務,不用因找尋一本書而跑遍樓上樓下?書店應追求服務的人性化、受眾定位的清晰化、環境布局的個性化,消費讀書場景、享受文化體驗將為實體書店提供新的增長點。

﹝他山之石﹞

雖然在網絡書店的影響下,實體書店面臨著巨大的沖擊,但在這個快速發展的時代,仍有書店在逆勢增長,成為書店領域的模范代表。

台灣誠品:經營20年后才盈利

當年投資誠品書店的是台灣第一批科技企業,他們將在科技上獲得的盈利投入到書店建設,但傳統模式跑了多年都是虧損的。於是,在投資額將要燒光的情況下,誠品書店突破創新,改變經營策略,拿出書店2/3的空間來做體驗服務。最后,誠品模式成為眾多書店轉型的目標。

日本蔦尾:賣的是一種生活方式

蔦尾書店創始人兼總裁增田宗昭說,隻把書放在書架上是不行的,一定要以生活方式為基礎挑選所出售的圖書,也就是說,這裡所有的圖書都與生活方式相關。

蔦尾書店不是傳統的零售模式,不只是售書,而是為顧客做設計,為他們設計一種生活方式、提供一個思考的命題,並幫助他們找到解決的辦法。比如,關於“如何使用剩余的人生和金錢”,顧客可以在這個命題的指導下,在店內200多台平板電腦上檢索藏書,還能咨詢擁有專業知識的導購以及享受差異化的服務。通過親身體驗和對話,獲得意想不到的推薦,滿足知性的刺激。(記者 李琤)

(責編:丁濤、赫英海)

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