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分享到QQ空间坐落在太原知名商业街柳巷的山西剧院，始建于1930年，是山西较早的电影放映场所之一，其历史几乎就是山西电影事业的缩影。近年来，面对日益激烈的市场竞争和观众不断提高的观影需求，剧院不断改善观影环境，创新经营思路，走出一条老影院的新生之路。
求实效，下大力气改善环境
已走过83年历程的山西剧院面临的最大问题，是剧院落后的环境、陈旧的设备与满足观众审美需要之间的矛盾。尤其是最近几年，随着横店、金逸等现代影院纷纷在太原落户，山西电影业发生了翻天覆地的变化。与新型影院相比，山西剧院显然落伍了。
“让观众花最少的钱、享受舒适的服务，才是硬道理。”山西剧院经理杜茂全对记者说，“在改善剧院硬件设施上，我们没有等、没有靠，而是主动去银行跑贷款，想办法与院线进行融资洽谈，积极与技术供应商寻求合作，和施工方进行协商。我们克服一切困难，改善剧院环境，为剧院发展铺路。”
2012年以来，山西剧院在改善环境上两次展现了大手笔：一是采用目前国内最先进的放映设施，高标准改造了电影9厅，使改造后9厅的收入达到改造前的2.5倍。二是打造了山西首家5D影厅，并于1月15日正式开业。
如今，山西剧院的环境舒适了，服务水平提高了，票价却没有变。以低票价惠民，仍然是山西剧院的营销之策。
练内功，为剧院发展注入活力
2009年，山西剧院开始探索建立健全各种内部机制，确立了“经理负责、制度保障、奖惩结合”的机制，先后制定并逐步完善了岗位责任制度、绩效工资考核制度等各项规章制度，充分调动了员工的积极性和创造性，为剧院发展注入了活力与动力。
2012年平安夜，剧院迎来了5000余名观众，员工们自告奋勇，自发加班，包括行政人员都充实到场务一线。
促营销，千方百计拓展市场
为抓住假日档期，山西剧院针对每一个假日，制定了详细的营销预案，根据观众人次和观影需求，及时变更放映时间和影厅配置，以满足观众需求。2012年，剧院实现了情人节单日创收14万元、暑期7月单月创收125万元、12月单月收入190余万元的最好纪录，单部3D影片《泰坦尼克号》更是创下了80余万元的票房。
满足不同观影群体的个性化需求，也是现代影业的服务重点。为此，山西剧院针对不同观影群体制定了个性化营销方案，开展了赠送礼品、海报展示、观影抽奖、有奖问答等丰富多彩的活动，组织部分影迷成立了“山西剧院铁杆影迷协会”，定期举办各种沙龙活动，邀请影视专家、影片制作方等嘉宾参与，取得了很好效果。
在采用传统营销手段的同时，山西剧院还积极利用传统和新兴媒体，开拓新的营销领域，开展网络售票业务，先后与多个知名团购网站建立了合作伙伴关系。2012年，该剧院收入1300万元。
讲公益，用实际行动担当责任
“好多年没进电影院了，在如今市场经济环境下，山西剧院还能把公益电影送到我们身边，让我们在寒冷的冬天感到了温暖。”78岁的张庆来老人在看完社区低保对象电影专场后激动地对记者说。
作为一家老牌国有电影企业，山西剧院始终把担当社会责任当做自己的使命。几年来，他们把公益电影送到了进城务工人员的工棚以及社区、学校、农村和部队营房，把党和政府的关心送到了每一位观众的心坎上。
据不完全统计，2012年，山西剧院共开展公益放映活动26次，放映公益电影58场，观众达2.13余万人次。
(来源:中国文化报)
