中國移動無線音樂基地創新 不斷升級音樂服務

從膠片到磁帶，再到數字音樂，隨著科技的不斷進步，音樂產業已全面進入數字時代。在這個機遇與挑戰並存的新媒體時代，中國移動本著“正德厚生、臻於至善”的企業核心價值觀，秉承一貫勇於創新的精神，於2006年3月在四川建立了國內唯一的無線音樂產品創新基地——中國移動無線音樂基地，開創了全新的數字音樂發行模式，構建起一個全新的無線音樂產業鏈，沿著中國移動從移動通信專家向移動信息專家轉型的步伐，推動中國無線音樂產業發展。

一、無線音樂基地創新情況

無線音樂基地致力於打造以第五媒體（手機）為平台的音樂產品新載體，自成立以來相繼推出彩鈴、振鈴、歌曲下載等多種音樂產品，打破了傳統音樂產品地域、形式和環境的束縛，通過數字技術手段，使廣大人民群眾可以隨時隨地享受個性化的音樂服務，同時在運營模式、服務模式、音樂產品、組織架構及營銷活動等方面不斷探索，在移動互聯網時代從產品、渠道、支付、平台、支撐等方面竭力打造面向互聯網的泛音樂服務。

一是產品技術創新。

2007年5月，音樂基地自主開發的手機在線音樂播放器“音樂隨身聽”上線，消費者在手機上安裝相關軟件后，就可以第一時間聆聽最熱門的流行歌曲、實時了解最新音樂資訊﹔2008年9月，音樂基地成立無線音樂發燒友俱樂部，為廣大音樂愛好者提供了新歌搶鮮聽及與明星親密接觸互動等豐富的會員權益﹔2009年8月，客戶端軟件咪咕音樂播放器pc版正式上線，消費者用它不僅可以聆聽海量高品質正版音樂，還可以享受彩鈴訂購、管理等一站式音樂服務﹔2009年10月，正版音樂下載服務推出，同時中國移動音樂門戶（music.10086.cn）從音樂網站向娛樂互動媒體轉型，相繼推出“彩鈴風向標”、“新歌速遞”、“專輯推薦”等眾多品牌欄目，並整合推出咪咕之聲網絡電台、無線音樂電子商城、會員社區、微博客等功能，為用戶不斷升級音樂服務。

本著“以用戶體驗為中心”的產品設計准則，音樂基地於2008年11月建立起全國通信行業首個CE實驗室，通過對用戶使用習慣的體驗測試和樣本採集，深入分析用戶需求，不斷開發和完善無線音樂產品，為廣大人民群眾升級音樂體驗服務。2010年4月，音樂基地與西南交通大學合作籌建四川移動企業博士后工作站，開展雲計算、敏感信息圖像識別技術等研究課題，成為無線音樂產品創新的又一個搖籃。

幾年來，音樂基地先后榮獲國家、中國移動集團公司“業務服務創新獎”、“業務管理創新獎”、全國通信行業“企業管理現代化創新成果獎”等近50余項獎項。2011年8月，無線音樂基地的專利《一種對搜索結果進行排序的方法及裝置》通過海外專利評審，走出國門參加國際專利申報，作為移動互聯網前沿技術，該專利技術目前已成功應用到音樂搜索系統中，對技術進步及保護自主知識產權起到舉足輕重的作用。

二是服務模式創新。

2011年2月以來，無線音樂基地創新渠道合作模式，在門戶網站、搜索引擎、IM工具和終端應用等多個互聯網領域植入內容、搜索、插件、計費等4類插件，一方面方便了使用不同終端和軟件的消費者都能盡享無處不在的音樂服務﹔一方面打造了可管可控的渠道體系，阻隔了淫穢、反動等不良信息對消費者的困擾﹔同時這種新的渠道合作模式還賦予合作方一定的運營權限，大大提升了合作伙伴的積極性，保証了正面積極的音樂內容推廣，在維護音樂產業鏈健康生態方面發揮了積極作用。

隨著移動互聯網不斷發展，音樂基地開始著力從面向互聯網的泛音樂服務模式。一是建立新型業務銷售模式，重點面向企業用戶，以音樂內容版權轉授權合作、業務實體銷售合作、媒體廣告運營合作等新型產品為主，拓展新藍海，向用戶提供新的業務體驗。二是加強與獨立音樂人的合作，保障原創音樂權利。2010年12月，音樂基地為音樂公司及音樂愛好者提供了更加開放和直觀的平台——無線音樂內容合作專區。到目前為止，該專區已為224家合作音樂公司、332位獨立音樂人提供了在線申請及審核的服務。三是實現內容傳播革新，將內容、產品、服務、品牌進行分解，形成顆粒度更小的傳播元素，使得音樂基地的海量音樂內容、各種互聯網音樂產品以及豐富的音樂文化能量通過線上、線下、行業內、行業外的傳播路徑到達用戶。

同時由於新體系拓展產業鏈規模，將帶動無線音樂產業的整體發展，對產業鏈其他伙伴的促進作用亦不可小量。（用數據、例子印証、說明上面一句話的內容）

二、未來無線音樂產業發展趨勢

一是數字音樂向移動互聯網和跨終端發展，無線音樂產業發展潛力巨大。隨著寬帶無線移動通信技術的進一步發展和Web應用技術的不斷創新，移動互聯網業務已經從基於wap協議的應用逐漸向具備Web 2.0特征、體現移動和固定互聯網融合的應用轉移。它以移動應用固有的隨身性、可鑒權、可身份識別等獨特優勢，為數字音樂提供了更加便利的平台和可持續發展的空間。另外，從智能手機到平板電腦，各種無線終端更加智能化，各種無線音樂應用形式變得更多，這使無線音樂成為網絡音樂市場中最具增長力的細分領域。工信部的最新數據顯示，截至2011年2月，我國移動電話用戶已達8.79億戶，移動電話普及率達到每百人64.4部，而中國無線音樂市場用戶數規模達6億人次，在移動用戶中滲透率高達70%，使用率僅次於手機在線聊天和手機搜索。這些都促成了無線音樂用戶群的持續增長。另一方面，據易觀國際預測數據，2013年中國無線音樂市場收入將超過400億元，較2010年增長約40%，整個無線音樂市場增長迅速。

二是隨著互聯網的繁榮發展，雲計算從概念演變為實際應用，大大方便了人們的生活，“雲音樂”將成為無線音樂產業發展的新方向。

所謂“雲計算”就是一種基於互聯網的超級計算模式，在遠程的數據中心，成千上萬台電腦和服務器連接成一片電腦雲。用戶通過電腦、手機等方式接入數據中心，按自己的需求進行運算，體驗每秒超過10萬億次的運算能力，這種計算能力甚至已經可以模擬核爆炸、預測氣候變化。而“雲音樂”正是基於“雲計算”的特點形成的，用戶隻需要在終端上面安裝相應的音樂軟件，就可以將存儲在雲端服務器的音樂內容在手機、PC和電視等多種設備上進行播放、分享，無需再費時費力從電腦存儲器中拷貝到其他終端設備。目前，音樂的服務形式已從單純的音樂內容提供，發展到音樂分享交流階段。更多用戶不滿足於被動的收聽音樂，而是熱衷於分享。用戶希望音樂內容提供商能智能化推薦音樂的服務。另一方面，終端呈現出多元化的趨勢，個人電腦、手機、平板電腦、車載終端、網絡游戲終端、KTV、電視等終端層出不窮，各種終端的音樂應用需要融合，“雲音樂”將成為融合各種終端的著力點。屆時，每個用戶都有望擁有屬於自己的音樂雲。然而，“雲音樂”要求用戶必須時刻保持聯網狀態，所以手機將成為用戶最喜愛、最便利的終端，中國移動將竭力利用這個平台，將音樂帶來的快樂傳播到世界各地。另外，“雲音樂”的出現有助於解決盜版和用戶免費習慣的問題，維護正版版權，提高創作者的積極性。

三、下一步發展計劃及建議

下一步，音樂基地將繼續圍繞創新探索，力爭為用戶提供更多更好的服務。一是搭建“咪咕雲”平台，通過對用戶群劃分與組織、產品線定位、傳播能力協同以及內容組織構架的創新來向互聯網轉型，為用戶提供更好的泛音樂服務。二是利用Open API，在由自身到用戶的傳統二元論中，逐漸過渡到自身到用戶再到合作伙伴的三元論，將生態鏈建立及維護納入發展戰略中去，建立起整體可持續發展的音樂產業鏈。三是勇於拓展新領域，如積極拓展開發汽車車載音樂、列車音樂、商場背景音樂、家庭數字音響等音樂產品，使得用戶可以隨時隨獲取其喜愛的音樂服務。

同時，為了推動我國無線音樂產業持續健康發展，我們建議：一是建立和健全音樂版權的法律法規和政策監管，建立並完善企業與個人信用體系。二是在國內營造和搭建支撐音樂系列產品群的能力平台及對應的產品創新孵化體系和機制。三是支持和鼓勵以互聯網的扁平架構開展雲音樂的服務模式。

用手機獲取音樂文件及資訊的數據。包括全球、全國、移動。下載和在線數據。