据北京市社科院日前发布的专题调研显示,社会公众对公共文化设施的使用状况和应用程度不高,文化馆、档案馆、基层图书馆和文化站等公共文化场所,年均光顾率没超过5次的受众比例均超过了90%;超过一半的市民一年中从来不去这几类文化场所,资源闲置状况严重。
此调查结果,在笔者意料之中。以笔者为例,去年一年虽去过多次图书馆,但文化馆、档案馆、美术馆等,压根儿不曾光顾。多数文化场馆人气低迷遭闲置也不是一地一时之境况。据报道,江苏常州一社区图书馆有5000册图书,一年借阅率却不足10%,沦落为摆设。像这种摆设式文化场馆,可谓多矣!
按理说,随着经济社会发展、物质生活丰盈,老百姓的精神文化需求也在急剧增加,文化场馆不应闲置得如此严重。但现实就是这么吊诡。究其根源,一则,由于社会竞争加剧、生存压力加大、生活节奏加快,如今的人们变得越来越功利浮躁,相当一部分人越来越没时间和精力去一饱精神文化的渴求。
二则,在网络时代,人们获取信息的方式发生根本改变,传统文化场馆受到数字化浪潮的冲击。前不久的一项调查显示,有79.6%的人认为“互联网搜索更加便利”确实影响了图书馆的上座率;93.5%的人读书和查资料首选方式是上网,选择去图书馆的人只有40.1%。如果这个趋势继续下去,文化场馆成为“藏珍楼”,恐怕不是危言耸听。
在这种状况下,传统文化场馆恰恰又存在服务“短板”,加剧了自身的闲置。要么建设时重硬件、轻软件,内容、形态都存在低层次与单一化现象;要么服务时重收益、轻公益,忽视文化场馆的文化传播意义和价值。另有一些投巨资新建的场馆,往往布局不合理,远离城市中心和人口密集之地而“养在深闺人不识”,未能发挥作用。
因此,要解决文化场馆资源闲置问题,必须多管齐下。一方面,要大力引导、鼓励老百姓走进文化场馆,在全社会营造全民阅读、全民学习之风,以抵消弥漫在整个社会的功利主义或实用主义。正如有识之士所言,公民文明素养的提升,离不开优秀文化艺术作品的熏陶,离不开优秀精神成果的滋养。
另一方面,文化场馆需要提升服务品质,提高可利用率,增强自身魅力。基础设施不完善,公共文化产品不丰富,数字文化产品投入不足,百姓喜闻乐见的产品少,供给与需求不对称,自然吸引不了公众。如何改变以前“板着脸”办馆的作派,如何盘活闲置的文化资源,如何让产品“硬”起来,以及如何主动“走出去”,恐怕是文化场馆的当务之急。
尤需强调的是,既然是公共文化场馆,选址时就要考虑到市民的便利,尽量选择在公交便利、人口集中的区域,让馆尽其用。让每个镇街、每个村乃至每个社区都能让人感受到公共文化服务的完善、周到、细致,一个个崭新的社区图书馆拔地而起,一个个时尚的公共电子阅览室装饰一新。这才是以人为本的公共文化服务。
(来源:工人日报)