原标题:韩国设"观光警察"服务海外游客
10月16日,韩国文化体育观光部和韩国警察厅联合选拔的“观光警察”正式上岗。
由101名警察组成的这支队伍被分派至首尔明洞、东大门、仁寺洞等著名观光地执勤,他们的主要任务为预防各类犯罪行为,维持观光地基本秩序,调查和取缔各类针对外国游客的犯罪行为,处理外国游客的各类申诉等。韩国“观光警察”从拥有一定英语、中文或日语水平的警员中选拔而来,由52名在职警察和49名义务警察组成。
据统计,赴韩旅游的外国游客在2012年首次超过了千万人次。然而,外国游客对在韩购物、饮食、交通等各方面的投诉却并没有减少。过去5年中,外国游客对拒绝兑换货币、不明码标价以及购物相关的投诉一直呈增加趋势,有关交通方面的投诉占到全部投诉的15%至20%。为了减少外国游客赴韩旅游的不便,韩国文化体育观光部和警察厅借鉴希腊、泰国、马来西亚等20余个设立“观光警察”国家的经验,引入了这一全新的岗位。
据悉,外国游客可以通过拨打电话1330与“观光警察”取得联系。
(来源:中国文化报)