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分享到QQ空間人民網北京11月6日電（記者楊迪）近日，文化部針對人民網網友在部委領導留言板上提出的有關“文化部監管職責”、“圖書館閱讀秩序管理”、“預防和查處假唱假演奏”、“發展國家動漫產業”、“個人投資辦文化站”、“鄉鎮文化站建設”、“加大財政對文化的投入力度”、“文化統計工作”、“提高未成年人道德文化素養”等10大方面的熱點問題進行了詳細解答。
一位大學生網友留言表示，北大、清華等12家高校的圖書館現在已經實現了向公眾開放，圖書資源得以共享，對社會文化的傳播大有裨益。但是，一些校外人士不夠自覺，在圖書館內吸煙、大聲喧嘩，白白佔用了在校學生看書的資源，擾亂圖書館的安靜秩序。希望文化部能夠出台統一的圖書館閱讀規定，加大對這類現象的監管力度。
文化部回應稱，《公共圖書館服務規范》作為我國圖書館規范體系中的首個服務類標准，已於2012年5月1日起實施。《規范》體現了圖書館以人為本特別是以讀者為本的服務理念，是檢驗公共圖書館服務效能與管理的尺度，是評估公共圖書館服務水平的依據。在文化部正在積極推進的《公共圖書館法》中也對“讀者應愛護公共圖書館的文獻信息資源和設施設備，遵守公共秩序”等作了要求，這樣的要求也適用於其他類型的圖書館。各公共圖書館和院校圖書館也均制定了相關規定，對加強圖書館管理，提高讀者文明素質提出了明確要求。
留言回復全文：
人民網網友留言：繼國家圖書館向社會免費開放之后，北大、清華等12家高校的圖書館，也初步實現了向公眾開放，圖書資源得以共享，對社會文化的傳播大有裨益。但是，一些校外人士不夠自覺，在圖書館內吸煙、大聲喧嘩，白白佔用了在校學生看書的資源，擾亂圖書館的安靜秩序。對這個問題希望文化部能夠進行考慮，能否向社會出台統一的圖書館閱讀規定，並加大監管力度？（網友“大學生” IP:123.150.197.★）
文化部回應：近年來，文化部在圖書館法規體系建設方面取得了一定的成果，特別是在2011年12月由國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標准化管理委員會批准發布《公共圖書館服務規范》（GB/T 28220-2011）,這是我國第一個規范公共文化服務的國家級標准，也是我國圖書館規范體系中的首個服務類標准。該標准已於2012年5月1日起實施。《規范》體現了圖書館以人為本特別是以讀者為本的服務理念，是檢驗公共圖書館服務效能與管理的尺度，是評估公共圖書館服務水平的依據。在我部正在積極推進的《公共圖書館法》中也對“讀者應愛護公共圖書館的文獻信息資源和設施設備，遵守公共秩序”等作了要求，這樣的要求也適用於其他類型的圖書館。各公共圖書館和院校圖書館也均制定了相關規定，對加強圖書館管理，提高讀者文明素質提出了明確要求。我們希望，既要通過相關標准和法規的要求，推動圖書館加強服務意識，提高服務水平，同時也要進一步加強圖書館管理，引導讀者自覺遵守公共秩序，提升個人素質，維護整體環境。
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