春节黄金周旅游报告出炉 游客同比增14%

　　原标题：黄金周游客同比增14%

　　记者从国家旅游局网站获悉，《2014年春节黄金周旅游统计报告》于昨天发布。《报告》指出，今年春节黄金周期间，全国共接待游客2.31亿人次，比上年春节黄金周增长14.0%；实现旅游收入1263.9亿元，增长16.4%。

　　据统计，黄金周期间过夜游客为5367万人次；一日游游客为1.78亿人次，其中北京、黄山、厦门、西安等39个重点旅游城市共接待游客8594万人次，其中过夜游客为1443万人次；一日游游客为7151万人次。

　　另据国家旅游局综合协调司在黄金周最后一天发布的市场信息，北方地区的冰雪旅游和南方地区的避寒旅游，依然是今年春节旅游市场的热点。节日期间，黑龙江省累计接待游客2284.79万人次，同比增长21.6%，旅游收入121.64亿元人民币，同比增长16.5%；；海南全省纳入统计的18家景区（点），共接待游客117.9万人次，同比增长37.5%，门票收入8857.59万元，同比增长47.3%。个性化更强、自由度更高的自助游、自驾游成为春节假日的主要出游方式，部分景区停车场被自驾车占满。

　　国家旅游局表示，《旅游法》实施后，国家旅游局会同各地认真开展了旅游市场专项整治工作，收到了一定成效。春节期间，国家旅游局总值班室共接到投诉电话187件，其中涉及景点70件，旅游交通48件，旅行社43件，旅游住宿26件。共接到安全事故报告3起，死亡4人，受伤10人，未发生重特大旅游安全事故。今年春节假日受理的投诉量，同《旅游法》实施的第一个假期相比，明显下降，投诉内容多数是因天气原因造成的飞机延误、行程受阻，或者是求助协调类的问题，没有接到改变合同约定、甩团卖团、加点收费、强迫购物等严重损害游客权益的投诉。

(来源:文汇报)