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夏琼表示，基于此前很多案例研究，一个基本判断就是，网民非理性的成分高于理性。她认为，目前提高网民素质，其实主要就是要提高理性、独立的思考、分析和判断能力，她说，启发民智是其中最核心问题。
谣言止于智者。夏琼认为，对于谣言来讲，最好的办法就是让事情的真相露出来。“因此，在这里面，我也有一点不明白，为什么张海迪没有亮出反击网友的相关证据？”她指出，其实对于张海迪而言，回击这些谣言最有力的办法就是把身份证亮出来。
对于张海迪近两次国籍变更传闻的处理方式，夏琼也不是很认同。她说，迟迟不回应，其实是给人们给了一个无限的可以揣测的空间。而过多的解释，反而给人们更多的想象和猜测。谣言在传播过程当中，揣测空间越大，其传播力就越强。
“因此，对于涉谣的人和事，最好的解决办法就是拿出证据，让真相尽早大白于天下。没有证据的回应，还不如不回应，因为这会欲盖弥彰。”她如是认为。(记者 马学玲)
