原标题:从卖书到卖创意,从卖书到卖服务
前不久,一则消息让全国书城负责人不由一阵揪心:12月1日,在深圳“读书月”刚结束之际,深圳购书中心宣告退出历史舞台。在电商冲击的当下,实体书店处境堪忧。但让记者惊喜的是,面对“残酷”现实,南京的书城早已启动转型,致力于为老百姓打造公共文化消费平台。
据悉,经营了9年的深圳购书中心,常备图书25万余种,一度是深圳重要的文化标签,但仍顶不住经营的压力,宣布倒闭。近年来,随着网购的兴起,当当、卓越等购书网站打出惊人的折扣,这对实体书店构成巨大冲击。因此,对深圳购书中心的倒闭,有业内人士评价:这不是第一个,也不会是最后一个。
“我觉得,就深圳购书中心倒闭这件事本身来说,我们要以平常心看待,不能把它放大,也不能无视它的发生。”昨天上午,南京市新华书店营销业务部副主任谢光锋告诉记者,随着电商的冲击,以及消费者阅读习惯和消费习惯的改变,实体书店的生存环境确实越来越恶劣。而深圳购书中心的倒闭,无疑给市场带来了一个思考:书城如果单一售卖图书,已经无法适应市场需求。因此,书城必须要通过转型来适应变化,只有转型才有出路。
转型该怎么转,新华书店正在积极做着尝试。
谢光锋介绍,定位为精品书店的江东中路新华书店,在人性化设计、图书的陈列方式等方面,都已经有了显著提升。与此同时,相关少儿培训机构也进驻了该书店,书店还会定期举办朗诵等活动,受到了很多读者朋友的欢迎。
“单一的图书售卖,必须要往复合式文化服务上转变。我们要为读者打造一个文化消费平台。”谢光锋表示,改变的只是消费习惯,人们对文化产品和文化服务的需求没有改变。因此,只有紧跟市场脉搏的实体书店才有广阔的发展空间,固步自封的实体书店则难有出路。
他透露,明年2月,位于新街口商圈的新华书店就将启动历时近半年的提档升级。全新的新华书店将变身为文化综合馆,有望在明年7月份正式与南京市民见面。
与此同时,定位为“打造公共文化空间”的凤凰国际书城,也早早踏上了转型之路。通过凤凰文化夜市、凤凰姐姐讲故事、凤凰读者画廊、凤凰大讲堂等形式新颖、主题突出的各类互动文化活动,凤凰国际书城为广大南京的老百姓提供了一个体验文化、感受文化的平台。
凤凰国际书城营销策划部经理助理孟庆宁表示,书店并不仅仅是卖书的地方,更应该是一个文化空间。在台湾、香港等地,人们约会见面大多会选择在书店。因此,从卖书到卖时间,从卖书到卖创意,从卖书到卖服务,这是实体书店转型的有效路径之一。也正因此,凤凰书城在每个楼层都设立了不同主题、面向不同人群的文化功能区,满足读者的各种需求。
“在我们书城,图书仅仅是多元经营的一部分,我们有文化活动,有DIY慢生活品味,有画作展览,也有各行各业行家的讲座,可以说,书城已经不仅仅是书店,更像一个文化综合体。”孟庆宁说。
(来源:南京日报)