电视收视率国家标准将实行 被指“没实际意义”

　　3月12日，国家标准化管理委员会网站显示，国家标准委批准的国内首个电视收视率调查国家标准《电视收视率调查准则》将自2014年7月1日起实施。收视率造假一直是指向电视行业心脏的一把利刃。对于这个问题，《电视收视率调查准则》的出台有多大的帮助？记者第一时间联系某收视率研究人士进行分析。这位不愿意透露姓名的人士表示，没有司法介入以及真正独立的第三方审核，就不能真正解决收视率造假的问题。

　　准则1：数据提供方必须对样本户资料严格保密，严防样本户受到第三方的影响。

　　专业解读：怎么在中间环节保密？

　　数据统计过程中很多资料当然是必须严格保密的。问题是在实施过程中怎么样保证不泄密？收视率数据造假应该不是公司行为，因为如果收视率数据调查公司直接造假那太可怕了。中间环节涉及很多人，如何管住他们？如何严防？

　　准则2：数据使用方也应遵守职业道德，不得采用不正当手段与同行业竞争……应尊重数据的客观性、完整性，避免对收视率数据的误用和滥用；不得使用没有明确限定范围的语句，或以偏概全，误导市场或公众，或有意散布没有数据支持的有关收视率的结论。

　　专业解读：用什么威慑才最重要？

　　遵守职业道德当然是应该的，但也要有相关的法律规定才能保证不正当手段的竞争和干预样本户的行为不发生。万一发生了，追究法律责任是最重要的，不然怎么威慑呢？这是维持数据严肃性的重要基础。最后一句是常识问题，学统计的人一定要有范围。这些都不能从本质上解决问题，没什么实际意义。真正要在法律上约束他们。

　　准则3：在建立质量管理体系方面，收视率调查机构须遵照监管机构和ISO国际质量标准的各项规范要求，并接受独立的第三方审核，以确保调查执行的科学、规范、客观和公正。

　　专业解读：独立的第三方在哪里？

　　独立的第三方审核成本很高，这事由谁来做？谁出钱？一个单位发起这个很难。有没有人愿意花钱、谁有权威做第三方很重要。在国外有的监管机构类似于我国的广电总局，它会把控收视率问题，接受投诉和调查数据的可信度，是官方来监督的。准则4：同时建立举报制度，由中国广播电视协会接受举报并履行核查。

　　专业解读：行业协会没有这种权威性。行业协会没有这种权威性。行业协会还是自律为主，这么难查的事情还是要有法律法规、由政府介入。这件事情还是没有给予足够的重视，这是一个严重的缺失，电视台收视率都不能信，整个行业就变成了玩笑。有关部门重视不够，目前电视生态已经被严重破坏。

　　收视率屡遭炮轰

　　冯小刚(2014年3月4日下午的政协小组讨论会上)：“统计收视率的，一个是国内的索福瑞，另一个是国外的尼尔森。国内很多剧的收视率数据都是造假的。”尤小刚(2013年中国(杭州)电视剧节目推介会上)：“全国收视率的样本只有5500户，基本集中在城乡接合部，固定居住10年以上的老住户，结果就造成很多样本是老人或者是第三代，他们能够代表中国将近7亿电视观众的审美需求吗？”

　　SMG尚世影业CEO苏晓(2014中国电视剧制播年会上)：“现在数据污染已严重到荒唐的地步！”

　　索福瑞回应

　　索福瑞副总经理郑维东(中国电视剧上海排行榜颁奖礼暨2014电视剧制播年会上)：“此前不少人认为，数据污染是索福瑞内部的问题，但后来公安部门前来调查，我们并没有问题。其实索福瑞也是受害者。谁不当获益谁才是元凶。”