故宫"五一"假期观众接待方案 增设30个售票窗口

人民网北京4月30日电 （王鹤瑾）2014年“五一”假期将近，故宫博物院为保障故宫和观众的安全，不仅加了强值守力量、御花园将实行分流限流，还增设30个售票窗口，为观众提供优质服务。

御花园内将实行东、西分流，观众由南向北单向参观，使从琼苑东门进入御花园内的观众只能参观御花园东路，沿东路自南往北单向参观后，经延和门、顺贞门出御花园；从琼苑西门和坤宁门进入御花园的观众只能参观御花园西路，沿西路自南往北单向参观后，经集福门或承光门、顺贞门出御花园。

启祥门将设为单向出入，观众只能出，不能进。参观西六宫区域后准备直接离开故宫的观众可选择从启祥门西出，沿西筒子往北，经西长房到神武门。

此外，端门区域将增设30个售票窗口，缓解游客排队购票压力和开放路线重点区域的观众流量。

温馨提示：

1、建议观众尽量选择网上预约购票,避免现场排队买票的辛苦,安检时可走专门的预约通道，便利快捷，省事省心。

2、建议观众关注故宫博物院举办的各类展览，比如武英殿“故宫藏历代书画展”、文华殿陶瓷馆、景仁宫“孙瀛洲捐献文物精品展”、延禧宫“色彩绚烂——故宫博物院钧窑瓷器展”等。

3、故宫博物院已经实行全面“禁烟”，打火机等禁止带入院内，建议观众不要携带易燃易爆等危险品，以免安检时带来麻烦。

4、箭亭医疗救护站有市急救中心医生值班，负责处理观众急救事宜，电话：85007120。

7、建议观众避开每天11:00至14:00的人流高峰时段,安排好出行计划。（故宫博物院网络电子门票预售网址为：http://gugong.228.com.cn。）