明星演唱會屢爆門票風波 演出市場到底怎麼了

張信哲“還愛·光年”個人演唱會上海站一開票就被瞬間秒空的情形似乎就在眼前，近日卻曝出“門票五折甩賣”的消息。甩賣者直言:“要多少有多少，被主辦方給坑了。”無獨有偶，上周六，韓國組合EXO在其“演唱會”上僅表演了5首曲目便草草收場，這讓高價票入場的粉絲憤怒不已。一時間，被人詬病“亂象叢生”的演出市場似乎集中爆發，不免令人生問:演出市場到底怎麼了?

眼下，演唱會臨陣取消、誤導式宣傳、內容兌水等情況近年已非孤例，將“歌迷互動會”描述成“現場演唱會”等偷梁換柱的現象時有發生，屢屢造成“歌迷很受傷，明星很冤枉”的尷尬局面，加之“黃牛”幾乎壟斷票務市場，不免讓觀眾唯有嘆氣。上海市文廣局相關人士表示:“近期將重點約談在滬舉行大型演唱會主辦單位，加強對大型演唱會經營及票務銷售行為的動態監管。今后，市文廣局還將會同文化執法部門深入推進上海文化市場黑名單制度試點工作。”

上海戲劇學院副院長黃昌勇表示，在演出市場日益紅火的現狀下，專業管理團隊缺乏，行業缺少自律等問題亟須引起充分重視。

演唱會縮水成“5首歌”

26日韓國組合EXO、B1A4的拼盤演唱會在上海大舞台舉行。但現場觀眾很快便被所謂“演唱會”激怒———原本應該晚上十點半結束的表演提前一個半小時便宣告落幕，EXO組合總共隻唱了5首歌。

演唱會主辦方海頌國際傳媒首席執行官宮庭海在接受媒體採訪時表示自己也是“受害者”。據宮庭海的說法，北京海頌世紀文化傳媒有限公司與上海新雨后文化體育信息有限公司分別以70%和20%的投入成為本次活動的主要責任單位，另外參與活動的一家公司投資了10%。然而，海頌公司並未與韓國經紀公司直接簽約，而是通過3家中間公司連線。宮庭海表示自己不會韓語，根本無法與韓方直接溝通。目前3家中間公司中，韓國WAN、深圳亞提斯公司已經無法取得聯絡，超過700萬元演出費用無法追回，警方也已介入調查。

市文廣局相關處室負責人表示，根據 《營業性演出管理條例》 和 《實施細則》，新雨后作為EXO演唱會上海站的申報單位，主要存在未盡主辦單位義務、演出申報及宣傳內容與實際演出不符等問題。市文廣影視局已要求新雨后會同海頌國際公布退票方案。根據之后發布的退票方案，觀眾可在3月31日至4月14日進行退票。

同時，記者從上海市文化市場行政執法總隊處獲悉，相關調查程序已經啟動，若主辦方確實存在違反《營業性演出管理條例》，執法總隊將依照相關規定予以處罰。條例第二十八條明確寫明:“演出過程中，除因不可抗力不能演出的外，演出舉辦單位不得中止或者停止演出，演員不得退出演出。”

門票加價凸顯“真空地帶”尷尬

演出市場亂象其實一直就存在，只是此次EXO演唱會成了爆發點。在此之前，韓國組合BigBang上海演唱會同樣引得一地雞毛———由於正規渠道購票基本無望，大批粉絲為了能夠現場觀賞偶像風採，不得不從“黃牛”手中加價購票，門票最高被炒到19800元，是原價的13倍多。而當下演唱會的票務操作很多與此如出一轍，就以上海市場已經開票的周杰倫、陳奕迅、張信哲演唱會為例，在開票幾分鐘或幾小時內挂出“售罄”謝客，特別是4月17日在虹口足球場舉行的張信哲演唱會，更是一開票便烙上“售罄”字樣。“想要看一場演唱會，竟然要拼手速、碰運氣，搶票難度堪比滬牌拍賣。”歌迷在未能搶到門票后發出這樣的感慨。於是，主辦方倒票給“黃牛”的指責紛至沓來。

這樣的責問並非空穴來風。演唱會的門票銷售目前主要由三個渠道組成———票務網站、購物網站、倒票的“黃牛”，實際上后兩者已基本混為一體。有不願透露姓名的業內人士曾這樣形容“黃牛”購票的“簡單粗暴”:“黃牛的做法就是把一麻袋錢扔到主辦方桌上，換回來一麻袋票。主辦方也樂於這樣，以此賺取更多的利潤。”

實際上，根據現行的《治安管理處罰法》，“偽造、變造、倒賣車票、船票、航空客票、文藝演出票、體育比賽入場券或者其他有價票証、憑証的”將被處相關處罰。只是文廣局方面顯然沒有這方面的執法權。

文廣局有義務維護觀眾的利益，但涉及倒票行為又需專門執法機構，若出現虛假宣傳的行為則需要工商部門出面。如此一來二往，演出市場管理規范逐漸成了無奈的“真空地帶”。

亂象整治還需人才建設與行業自律

業內對於怨聲載道的亂象開始做出一些糾正的努力。聚焦在文化演出與體育賽事領域的交易與交流平台“西十區”便是採用C2C模式將原本“場外交易”的黃牛逐步引入“場內交易”。西十區CEO李明偉曾表示，這一改革“將原先虛高的東西去掉，按照‘陽光、透明、競爭，的原則”。在相對較多供應商的加入競價后，黃牛票的價格顯得相對公道。只是，這一“努力”遠不能讓觀眾滿意，原價票如果溢價超過30%，多少就有了倒賣牟利的嫌疑，自然無法被絕大多數消費者認同。

“若這一模式成為主流，以后還能買到原價票嗎?”也成了歌迷們共同的疑問。在西十區網站上，記者看到，原價票基本絕跡，不同場次的演出門票均被加價數百至上千元不等出售。

黃昌勇對此表示，國內演出市場的迅速升溫，讓不少人看到了賺錢的好機會，資本紛紛涌入。“真正能力出眾且操作專業的團體並不能支撐日益膨脹的市場，而那些初入市場的投資者在全場掌控一場演出方面顯然能力有限。”在這樣的缺失下，問題便不斷涌現。同時，商演市場中，還存在不少“黑中介”，更是破壞著整個市場風氣。

對此，業內人士指出，整治亂象還需從幾方面共同入手。政府加強引導管理自是首要，同時也應該通過市場、政策或是相應的行業協會等多方面力量進行監管，將其引入良性發展。“加快相關專業人才的培養，加強監管的同時，呼喚行業自律意識的提升，是當前解決亂象的迫切任務。”黃昌勇對此直言不諱。（徐維欣）