《等著我》：兩年幫了五千人怎麼做到的

吳俊宇（左2）5歲被拐時，對家的記憶僅有那天媽媽給他做了蛋炒飯，這個飽含親情的味道記憶，成了他尋親的動力。經過半年多的找尋，吳俊宇最終在節目現場吃到了時隔15年后，媽媽端上來的蛋炒飯。

全中國十三億人，在茫茫人海中尋人，對於普通人來說，也許需要十年、二十年甚至五十年、六十年，窮盡了自己所有的能力都可能找不到。《等著我》開播兩年來，已經幫5000多人找到了失散的家人、朋友。要在短時間找到，並且完成節目錄制，是怎麼做到的？難度可想而知。制片人楊新剛告訴記者：“觀眾看到了一檔節目，而《等著我》與其他節目的區別是，觀眾看到的只是冰山上的十分之一，它不僅僅是一檔節目，更重要的功能是一個公益尋人平台。”

沒有上電視的求助者也幫了

《等著我》有很多報名渠道，節目開播以來，熱線電話沒有停過，網站上有十幾萬報名者，還有很多信件，現在電視台沒有哪個節目組還會收到如此多的信件了。這麼多的尋人需求，而節目組只是個十來人組成的小團隊，如何篩選？又如何尋找？

“我們沒有篩選，基本都是看到就找，都在幫，我們沒有資格決定別人的命運。”編導涂穎對記者說：“如果你看到他們的故事，這個也不容易，那個也不容易，怎麼選？隻能選有代表性的上電視。”節目組為數不多的編導主要通過電話、郵件的方式前期聯絡，確認事實、線索，幫尋人者填好一份詳盡的表格存檔，然后，再發動公安、民政以及像“寶寶回家”這樣的尋親公益組織和志願者團體一起找人。

《等著我》有十幾萬志願者，還在不斷招募，制片人楊新剛堅定地說：“請大家相信，每個人都會關注到，每個人的尋親訴求我們都在跟進，能上節目的是極少數。我們一期節目三個人，全年150多個故事，但是，我們已經幫助5000多人了。”

編導李?告訴記者，每個月匯總來的報名信息有上萬條，編導們平分后逐一打電話，“很多人文化水平比較低，他們的故事一般都不是一氣呵成能講完的，要慢慢引導，一個電話兩三個小時，連續幾天都要打，方言也聽不懂，有條件就約見面聊。”

比找人還難的是心寒

找人有機緣巧合的成分，大多數情況下，隻要掌握到詳盡的線索成功率很高。找人的過程中，最難的是打開求助者的心扉。每個志願者、編導們都曾為此受到過誤解、冷遇甚至人身傷害。起初，李?想不通，“被當事人放鴿子很正常，更心寒的是當事人不信任我們，有時候再追問一些問題時，就有人說，你們怎麼這麼麻煩，找不到就算了。或者不接電話，直接把我拉黑。”

涂穎也能理解他們：“現在，壞事有人相信，好事沒人相信。你為什麼要幫我，我到北京的食宿交通還由你們負責，怎麼會有這麼好的事情落到我頭上？尤其被拐家庭，天然缺少安全感，怕再受到傷害。”

有時候，他們也會感到很難面對求助者的過高期望。李?說：“那種把你當成唯一希望，可我盡最大的能力也沒找到的時候，特別揪心，甚至不願意告訴他們，至少還存個希望。”

尋人的辛苦不算什麼，更糟糕的是心寒，他們窮盡所有力量終於找到當事人時，得到的是冷漠的拒絕。“很多案例，我們幫媽媽找到孩子，孩子過得很好，不認媽媽。任你再苦口婆心地勸，告訴他，媽媽為了找他受了多少苦，咱們不上電視，就跟媽媽見一面好不好？可孩子不僅不見，還不讓我們把他聯系方式告訴媽媽。有一個孩子，收養她的人家條件很好，我跟她說，你媽媽過得很苦，你還有個妹妹已經走了，去世前還想要找姐姐，你媽媽說她有錢，不需要你負擔。這孩子還是不願意認，說：‘我跟她沒有感情。’”涂穎說，遇到這樣的案例最受打擊，“血脈之間不是有一種天然的聯系嗎？”

本報記者 金力維