媒体评故宫改革：涨价并非故宫分流上策

2月27日，故宫博物院就“票务政策调整方案（征求意见稿）”召开研讨会，向社会各界人士征求意见。故宫博物院院长单霁翔表示，故宫票价调整拟进一步加大淡旺季票价价差，适当调高旺季门票票价，降低淡季门票票价，具体价格调整方案在经过深入研究后确定。（2月28日《新京报》）

参观人数过多，对故宫的管理和文物保护等工作，无疑都是有不利影响的。采取办法分流游客，限制旺季客流，显然也是必要的。但故宫欲用调高旺季门票票价的办法，来达到这一目的，却显然让人有些忧心。

一者，故宫门票涨价并不是因为维护与管理成本压力，有与民争利之嫌，与国家让利于民的政策原则不符。

二者，不能拿13年没有调整做为涨价的理由。故宫是公共资源，并非私营企业生产的产品，人人都有权利参观故宫，涨价将一些低收入群体挡在门外，这不符合资源共享的原则。

三者，旺季涨价未必能够达到分流的目的，而且除过旺季涨价，并非没有其他办法。一方面，很多人不远万里到了北京，有了一次去游览故宫的机会，岂能因为你涨了门票，就放弃？另一方面，除了涨价，显然还有其他办法可以达到分流目的。比如有人建议的“借鉴法国卢浮宫每天下午三点后降价一半以上的做法”；比如有市民提出的，做好规划与管理，改变“90%的游客都集中在中轴线游览”的问题；比如在高峰期实行以日或者以时段为标准的门票限额政策等等。

当下，很多公共服务部门和领域，似乎集体患上了一种“涨价依赖症”，将涨价当成了“万金油”。这种考虑价格因素多，考虑自身利益多，而较少顾及民众利益与感受的管理思维，还是尽快抛掉吧。