(二) 韩国出境游客年龄及旅游行为变化分析
近几年,集中在31-60岁年龄段的韩国出境游客数量上涨幅度要明显高于其他年龄段。而在该年龄段中,女性游客数量上涨幅度开始赶超男性游客数量,2012年,男性游客数量较上年增长6.2%,而女性游客出境游客数量较上年增长10.1%。韩国出境游客年龄及性别的变化差异,也在某种程度上对选择哪个国家、哪个城市、那种旅游方式产生了影响。
除此之外,我们也对中国市场韩国出境游客的旅行类型,进行了了解,最近几年主要集中为历史文化游、自然风景游、大都市游三大出境旅游类型。
近几年,韩国来中国入境旅游的游客中,旅游类型由历史文化游逐渐向自然风景游转变,更多的韩国游客选择去张家界、桂林、香格里拉、海南等地,同时,由简单的观光游览、休闲度假逐渐转向户外体验游,比如偏向于中国河北太行山、河南云台山进行登山体验游。
(三) 国内主打韩国旅游市场的省域发展动向分析
韩国出境旅游游客的旅游方式及行为习惯发生的变化,除了与韩国本土的地域的和文化的特点有关,也与客源地加大对韩国游客吸引的举措有着很大关系。
以海南为例,海南在2012年组团参加韩国国际旅游展,海南省政府组织代表团参加韩国丽水世界博览会(Expo Yeosu Korea),在世博会上展示海南形象,海南省旅游委组织多家景区、旅行社等前往韩国丽水、首尔、釜山做专项旅游促销,向韩国旅行社、媒体推介海南旅游特色。
烟台,是山东省第一个到韩国开展大规模的城市专题旅游促销的城市。自2002年以来,烟台市旅游局基本每年都要组织到韩国进行旅游促销,并联合相关协会组织和旅游企业共同推介烟台旅游资源。韩国到烟台的旅游项目,从常规的观光产品,到登山、高尔夫、修学、体育舞蹈、马拉松、徒步等休闲度假专项产品,可谓品种齐全。同时,烟台还有意识第举办了各类主题的中韩旅游交流活动,比如中韩登山大会、中韩高尔夫大赛、韩国入境中国旅行商联盟(KTG)烟台旅游推介会等。
此外,河南郑州、广西桂林、湖南张家界、福建厦门等多个城市,以进行旅游新产品开发、增强媒体投放、举办大型活动等多种方式吸引韩国游客,如郑州举办的“韩国旅游文化节”、“媒体采风团”等活动,厦门积极举办专门针对韩国游客的高尔夫球赛等。
由此,不难发现,随着近几年中国旅游市场的繁荣,中国更多城市及景区开始加强对旅游建设的投入,除了结合自身资源加大对旅游产品的开发外,还积极主动向海外推介自身的旅游形象。国内针对韩国入境游市场的竞争,在一定程度上对北京入境游市场造成了冲击,但同时也为北京入境游市场发展提供了可资借鉴的经验。
(四)北京在韩国入境游市场中的主客观要素分析
韩国出境旅游总人数逐年上升与韩国来京旅游人数逐年下降的
不平衡状态,除了韩国游客自身旅游人群及行为特点发生了变化对其造成一定影响外,北京自身旅游市场发展环境也是造成该现象的直接原因。通过与韩国文化院、韩国观光公社及韩国入境旅游游客的座谈访问,我们也从北京自身入境游发展的环境和动态中,对造成韩国来京旅游人数逐年减少的原因进行了分析。归纳总结如下:
(一) 客观影响因素
该部分内容主要包括国家形势、北京旅游发展环境及外界不可抵抗力等原因。
人民币升值:自2007年以来,人民币一直呈现升值状态。伴随人民币升值,汇率也升高,北京物价CPI上涨迅速。这使得韩国来京旅游的旅游消费成本大幅上涨。
空气:北京受连续雾霾影响,空气质量严重下降,这对于游客的
出行造成了极大的不便。同时,韩国媒体对于北京PM数值的报道,更加深了韩国游客对来京旅游的恐惧。
交通:由于人口聚集、交通堵塞、公共设施不足、道路标示国际化不够等多方面的原因,导致外国游客在北京市内的观光成本、时间成本大幅上升。面向韩国旅行社和韩国游客的调查显示,北京的交通状况在韩国游客心中的形象也是阻碍韩国游客前来的一个客观因素。
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