澳門旅游局局長文綺華：內地游客來澳佔六成以上

澳門旅游局局長文綺華

　　 旅游業是澳門重要的經濟支柱產業。從1999年到2013年澳門的入境旅客升幅達293.9%。其中，內地旅客由1999年的160多萬人次升至2013年的1800多萬人次，佔來澳總游客數的六成以上。

　　 然而，很多來澳門的內地人也會面臨這樣的困惑：大三巴看過一次就不想看了，澳門旅游塔上吃過自助餐也不再新鮮，媽祖廟太迷你，而內地人愛逛的購物地點新馬路太擠，人多時，就像廣州的上下九。

　　 如何解決自2003年自由行帶來的龐大客流問題和澳門自身的承受力，澳門旅游局局長文綺華做出了她的回答。

　　 晚上8時，在大三巴附近街道有趣的一個景象是，一面是游客如潮的熱鬧喧囂，一面則是附近不遠處營地大街、草堆營等街道路燈昏黃，鮮有路人通過。

　　 分散游客到大三巴以外

　　 對於游客在“大三巴”聚集，從副局長到局長，在旅游局工作多年的文綺華認為關於澳門旅游承載力，澳門旅游學院每年都有跟進研究。

　　 她說，其實，“承載力”的概念是動態的，隨著新道路、旅游基礎建設、新酒店等落成、通關設施、入境口岸及其他配套的完善、發掘更多旅游區域等，可以增加整體承載力。平日的承載力和節假日的承載力相比也是兩種概念，而澳門的核心旅游區和非核心的旅游區，現象也不一樣。

　　 實際上除了像大三巴、旅游塔、媽祖閣這些核心的旅游點以外，旅游局希望介紹旅客到其他同樣值得他們去游覽的區域，以分散核心景點的壓力。

　　 買完東西你會行走老城嗎

　　 進入12月，為了迎接回歸與澳門購物節、聖誕，澳門議事廳前的聖誕燈光已經點亮。但對於如潮的游客，澳門旅游局想做的依舊是讓游客多元化，去到那些“小區”來體驗澳門的多元文化。

　　 早在2005年在中央人民政府的大力支持下，“澳門歷史城區”正式獲聯合國教科文組織列入世界遺產名錄。

　　 在亞婆井前地、鄭家大屋、主教山上，很多內地團隊游客不常去的地方，卻有著相比新馬路更為舒適的旅游體驗與實惠。

　　 文綺華介紹，例如我們今年在手機APP上就推出“論區行賞”步行路線，按照文化、藝術、老城和美食，希望旅客能以步行形式一邊走一邊欣賞。慢步探索澳門各區的特色建筑和景點，發掘地道美食，感受和體驗澳門多元文化共存的特色。鼓勵旅客到各區游歷，希望可提高旅客的滿意度及延長游澳時間，同時起分流作用，紓緩旅游區壓力，並帶動小區旅游發展。

　　 旅游步行路線主要對象為希望能深度了解澳門多元文化的游客，故各旅游步行路線都有不同的主題、各有特色，藉此滿足不同類型游客的需求。

　　 文綺華認為，要發展成“世界旅游休閑中心”不單要從旅游方面著手，還要從建設一個澳門市民宜居、旅客宜游的城市著手，這是全城的事。希望旅游能帶動經濟效益，真正讓澳門市民得益及自豪，同時，旅客又覺得物有所值和滿意。

　　 旅游部門還需要跟很多的政府部門或者是民間團體等合作，結合大家的力量去發展，不單要發展旅游產品，且從城市規劃、優質旅游及區域旅游的方向發展。

　　 澳門旅游數據

　　 澳門酒店平均住一晚多少錢？

　　 1999年：427.3元

　　 2014年前9月：1586.8元

　　 游客到澳門人均消費：

　　 1999年：1373元

　　 2014年前6月：2141元

　　 一半來澳門游客住5星級酒店

　　 1999年：47.2%游客住5星級酒店

　　 2013年：59.8%游客住5星際酒店。

　　 誰最喜歡來澳門旅游：

　　 （統計數據為今年1~9月）

　　 1.中國內地：67.2%

　　 2.香港特區：20.7%

　　 3.中國台灣：3.1%

　　 4.韓國：1.8%

　　 5.日本：1.0%

　　 6.菲律賓：0.8%

　　 7.馬來西亞：0.7%

　　 8.印尼：0.6%

　　 9.新加坡：0.6%

　　 10.美國：0.6%

(來源:廣州日報)