李克強曾鼓勵杭州曉風書屋：紙質書永遠會有市場

　　 原標題：李克強曾鼓勵杭州曉風書屋：紙質書永遠會有市場

　　 “總理好，歡迎到書店來坐坐。”“書店真的好久沒逛了。”這段對話，發生在杭州一家書店的老板和國務院總理李克強之間。

　　 11月21日，李克強在杭州考察京杭大運河時，路過曉風書屋。沒有刻意的提前安排，老板朱鈺芳只是站在自家書店門口喊了一嗓子，這聲邀請就穿越人群，讓總理停下腳步，走進了書店。

　　 邂逅

　　 總理鼓勵老板朱鈺芳

　　 2014年11月21日，深秋的杭州氣溫尚暖。早上八點，朱鈺芳帶著小女兒曉澍來到曉風書屋運河店。過了一會，她聽到左鄰右舍議論，今天國務院總理李克強要來這裡考察。

　　 10點左右，總理緩緩沿著運河邊的商業街，向書屋的方向走來，路上“總理好”的招呼聲此起彼伏。眼看著，人群已路過書店就要走向前方。朱鈺芳站在書店門口，突然大喊：“總理好，歡迎來書店坐坐。”

　　 “書店真的好久沒逛了”，聽到呼喊，興許是被“書店”二字吸引，總理側身緩步，進了屋來。一瞬間，書店被人擠得滿滿當當。在人群的包圍中，總理和朱鈺芳聊起了天。

　　 他看見楊絳先生的《洗澡》擺在櫃台上賣，問到，這本書出了這麼多年怎麼現在還放在門口？朱鈺芳告訴他說楊絳先生最近為這本書寫了續集《洗澡之后》，所以現在重點推出來。

　　 總理還問及書店的經營狀態如何，朱鈺芳說：“現在書店主要受到網絡電子書和多媒體的沖擊，人們的閱讀方式變了。傳統書店的房租和人工方面的壓力很大。”

　　 總理說：“紙質書還是永遠會有市場的，是文化的象征。”

　　 ……

　　 朱鈺芳不緊不慢地回答著總理的問題，沒有絲毫緊張，用她的話來說：“每一個走進書店的人，我都會像老朋友般對待。”

　　 理想

　　 隻經營自己喜歡的書

　　 作為杭州本土書店的代表，曉風書屋誕生於1996年。

　　 老杭州人都記得，在處處閃耀著人文光輝的上世紀90年代，杭州六公園附近有一個書店群，聚集著外文書店、三聯書店、現代書屋、文史書店……而這一圈書店中人文氣息最濃的，當數三聯。

　　 1993年，朱鈺芳高中畢業。因為是個書迷，為了找一份能看書的工作，她成了三聯書店的收銀員。那時，三聯書店還是封閉式的櫃台書店，顧客要買書看書，都需要營業員從櫃台取出，收銀台也在角落。沒客人時，愛書的朱鈺芳就跑去櫃台看書，哪些書放置何處，她比營業員還清楚。因懂書愛書，一年半后她成了三聯書店的批發部經理，因此，朱鈺芳了解了圖書採購渠道。

　　 1996年，朱鈺芳覺得與其為別人工作，不如自己開書店，隻經營自己喜歡的書。沒多久，第一家曉風書屋在保俶路161號開門營業。

　　 2000年后，在浙大紫金港校區、浙大西溪校區、在教工路、在河坊街街、在浙江美術館、在浙江日報社、在橋西運河邊……曉風書屋逐漸開出了11家店。

　　 “今年12月底，我們在新新飯店的分店也要開張了。”朱鈺芳介紹，新新飯店位於西湖邊的北山路，很有歷史感。曉風書屋就在新新飯店東角，整體風格將和飯店的百年建筑風格相呼應，定位為民國腔調書店，店裡還會擺放一些民國范兒小物件，推開書店大門即能望見西湖。

　　 堅持

　　 辦講座、做活動謀突圍

　　 能夠開出12家分店，幾乎是民營書店的奇跡。朱鈺芳最大的秘訣是“出其不意”——每家曉風書屋都獨具風格，並且無可復制。比如，曉風書屋運河店是南派三叔的“作家書屋”，店裡常來三叔的粉絲，他們在那給三叔寫留言，朱鈺芳已幫忙轉交過十幾本留言本。

　　 她還在書店做免費的名人講座。2011年到現在，曉風書屋共做了兩百多場講座，平均每年五六十場，陳丹青、白先勇、土家野夫等名作家都是書屋的座上賓，每場都會讀者爆棚。此外，曉風書屋還為客人提供低價的現磨咖啡、茶和小點心……

　　 2005年后，網上書店開始沖擊市場，朱鈺芳最直觀的感受是“原本每年都往上漲的營業額突然變滯緩”。到了2011年，浙江省內已有大批民營書店倒閉，她向杭州市政府打了報告，陳述生存壓力。2012年，曉風書屋獲得一筆杭州市幫助民營書店的文化扶持金，“2013年也有一筆，今年我們則把扶持名額讓給更需要的人了。”

　　 現在的曉風書屋，除去圖書本身的成本，一年光是運營成本就要花掉400多萬元，包括房租、人工、能耗等費用。朱鈺芳說：“這些年下來，在各方的支持下，書店才能勉強做到維持收支平衡。”

　　 資金還是其次，她最憂心的是書店沒有穩定場地問題。她認為，書店的穩定性很重要，一家書店在固定的地點才能發展。如果書店開兩三年，剛好形成了固定的讀者群體，又因房租等問題需要搬遷，將很難留住讀者，“書店要堅持在一個地方，根扎下去，才有生命力。”

(來源:新民晚報)