媒體評故宮改革：漲價並非故宮分流上策

2月27日，故宮博物院就“票務政策調整方案（征求意見稿）”召開研討會，向社會各界人士征求意見。故宮博物院院長單霽翔表示，故宮票價調整擬進一步加大淡旺季票價價差，適當調高旺季門票票價，降低淡季門票票價，具體價格調整方案在經過深入研究后確定。（2月28日《新京報》）

參觀人數過多，對故宮的管理和文物保護等工作，無疑都是有不利影響的。採取辦法分流游客，限制旺季客流，顯然也是必要的。但故宮欲用調高旺季門票票價的辦法，來達到這一目的，卻顯然讓人有些憂心。

一者，故宮門票漲價並不是因為維護與管理成本壓力，有與民爭利之嫌，與國家讓利於民的政策原則不符。

二者，不能拿13年沒有調整做為漲價的理由。故宮是公共資源，並非私營企業生產的產品，人人都有權利參觀故宮，漲價將一些低收入群體擋在門外，這不符合資源共享的原則。

三者，旺季漲價未必能夠達到分流的目的，而且除過旺季漲價，並非沒有其他辦法。一方面，很多人不遠萬裡到了北京，有了一次去游覽故宮的機會，豈能因為你漲了門票，就放棄？另一方面，除了漲價，顯然還有其他辦法可以達到分流目的。比如有人建議的“借鑒法國盧浮宮每天下午三點后降價一半以上的做法”﹔比如有市民提出的，做好規劃與管理，改變“90%的游客都集中在中軸線游覽”的問題﹔比如在高峰期實行以日或者以時段為標准的門票限額政策等等。

當下，很多公共服務部門和領域，似乎集體患上了一種“漲價依賴症”，將漲價當成了“萬金油”。這種考慮價格因素多，考慮自身利益多，而較少顧及民眾利益與感受的管理思維，還是盡快拋掉吧。