单霁翔：要把壮美的紫禁城完整地交给下一个600年

单院长的游览路线：走遍故宫每个角落

[文化频道]：您在故宫里转，您会发现什么问题？

[单霁翔]：有时候快，要不断地找小问题，因为大的问题找完，就开始找小问题，我一般走一趟，上班的时间会经常开协调会，请哪个部门来，二个部门、三个部门到这儿把这个问题解决，然后再走发现问题，再请两个部门看，一星期后看，或者二星期看这个问题解决得怎么样，这个大家都习惯了，这种小的问题解决，积累积累，整体的面貌就会变。有时候大而化之的说应该改善环境，但是不从小处，一点一滴的做起，可能最后积累不出一个整体效果。

我们经常说，原来可能有人说，说我们管得太细，一个井盖也管，一个掉了墙皮也管，慢慢知道这样不断地改进，大家都注意。我最早检烟头捡垃圾的时候，有人说是不是作秀，怎么还捡，但是我们觉得，在故宫博物院工作，看到地上有烟头，你不捡起来行吗？捡，纸屑也检，矿水瓶子捡，冰棍纸、都得捡，大家看到垃圾都捡起来，我们的清洁公司是大北物业，清洁公司觉得很不好意思，后来他们觉得环境清洁以后，对于他们自己的工作价值有很大意义。他们在那里清扫的工作人员那么尽职尽责，地上看不见垃圾，人们对他的工作承认、认可。后来就知道了好处。原来人们不愿意污染那些干净的地方，环境整洁的地方，不污染，这样就没人忍心再往清洁的环境里再扔垃圾和冰棍纸，这样工作量就大大减少了。一个站在那儿去清扫，他们很有尊严，他们的工作效果很好，得到承认。另外一方面没人污染，污染得很少，这样从工作中体会到，要不然没有这一点一滴的，我们来亲自捡，你最后就是一个笼统的、大而化之的、是表面的要求。所以，消防也好，防盗也好，防震也好，都是从一点一滴小事做起的。

[文化频道]：您在故宫转，喜欢一条什么样的路线呢？比如在大年三十关门那一刻开始，会从哪个门走到哪个门？

[单霁翔]：五点半关门之前会有一个清理工作，观众最后撤出的时候，所有工作人员是一起撤出。100多名值班人员进行清场，按照固定的路线，到一些节点还会有一些结束器，表明这个地方已经清理了。一道道院门、宫门关掉以后，最后清理到神武门，整个红墙内就封闭起来了，没有人了，所有的摄像头都会全部启动监控。这时候，我们会巡视四周，包括城墙上面都会巡视。因为紫禁城里面三分之二用地是红墙，红墙外还有很广阔的地方。

[文化频道]：您刚才说，很多观众走一条直线，不看旁边的馆，你自己比较爱去的、比较有意思的，或者您特别向往的一些角落是哪些？

[单霁翔]：我现在经常去的，甚至有时候隔一两天就要走的就是正在实施平安故宫工程的工地，比如南库地区、熙和院地区、中控室，这些正在施工的区域，看看他们的进度，和在实施过程中有什么问题，还有我们的库房，当然这些是观众不去的地方。

[文化频道]：我听故宫的人说，“朝阳升起、夕阳西下，静静守护故宫的美”，您在逛或者看这座城的时候，您心里是怎样一种感受呢？

[单霁翔]：故宫在朝阳升起、夕阳西下、月亮升空的时候，都有一种它自身的美，一种宁静，它的一种文化魅力，其实我们在这方面也是感受最多的了。