單霽翔：要把壯美的紫禁城完整地交給下一個600年

單院長的游覽路線：走遍故宮每個角落

[文化頻道]：您在故宮裡轉，您會發現什麼問題？

[單霽翔]：有時候快，要不斷地找小問題，因為大的問題找完，就開始找小問題，我一般走一趟，上班的時間會經常開協調會，請哪個部門來，二個部門、三個部門到這兒把這個問題解決，然后再走發現問題，再請兩個部門看，一星期后看，或者二星期看這個問題解決得怎麼樣，這個大家都習慣了，這種小的問題解決，積累積累，整體的面貌就會變。有時候大而化之的說應該改善環境，但是不從小處，一點一滴的做起，可能最后積累不出一個整體效果。

我們經常說，原來可能有人說，說我們管得太細，一個井蓋也管，一個掉了牆皮也管，慢慢知道這樣不斷地改進，大家都注意。我最早檢煙頭撿垃圾的時候，有人說是不是作秀，怎麼還撿，但是我們覺得，在故宮博物院工作，看到地上有煙頭，你不撿起來行嗎？撿，紙屑也檢，礦水瓶子撿，冰棍紙、都得撿，大家看到垃圾都撿起來，我們的清潔公司是大北物業，清潔公司覺得很不好意思，后來他們覺得環境清潔以后，對於他們自己的工作價值有很大意義。他們在那裡清掃的工作人員那麼盡職盡責，地上看不見垃圾，人們對他的工作承認、認可。后來就知道了好處。原來人們不願意污染那些干淨的地方，環境整潔的地方，不污染，這樣就沒人忍心再往清潔的環境裡再扔垃圾和冰棍紙，這樣工作量就大大減少了。一個站在那兒去清掃，他們很有尊嚴，他們的工作效果很好，得到承認。另外一方面沒人污染，污染得很少，這樣從工作中體會到，要不然沒有這一點一滴的，我們來親自撿，你最后就是一個籠統的、大而化之的、是表面的要求。所以，消防也好，防盜也好，防震也好，都是從一點一滴小事做起的。

[文化頻道]：您在故宮轉，喜歡一條什麼樣的路線呢？比如在大年三十關門那一刻開始，會從哪個門走到哪個門？

[單霽翔]：五點半關門之前會有一個清理工作，觀眾最后撤出的時候，所有工作人員是一起撤出。100多名值班人員進行清場，按照固定的路線，到一些節點還會有一些結束器，表明這個地方已經清理了。一道道院門、宮門關掉以后，最后清理到神武門，整個紅牆內就封閉起來了，沒有人了，所有的攝像頭都會全部啟動監控。這時候，我們會巡視四周，包括城牆上面都會巡視。因為紫禁城裡面三分之二用地是紅牆，紅牆外還有很廣闊的地方。

[文化頻道]：您剛才說，很多觀眾走一條直線，不看旁邊的館，你自己比較愛去的、比較有意思的，或者您特別向往的一些角落是哪些？

[單霽翔]：我現在經常去的，甚至有時候隔一兩天就要走的就是正在實施平安故宮工程的工地，比如南庫地區、熙和院地區、中控室，這些正在施工的區域，看看他們的進度，和在實施過程中有什麼問題，還有我們的庫房，當然這些是觀眾不去的地方。

[文化頻道]：我聽故宮的人說，“朝陽升起、夕陽西下，靜靜守護故宮的美”，您在逛或者看這座城的時候，您心裡是怎樣一種感受呢？

[單霽翔]：故宮在朝陽升起、夕陽西下、月亮升空的時候，都有一種它自身的美，一種寧靜，它的一種文化魅力，其實我們在這方面也是感受最多的了。